भारत के हाई-टेक उद्योग के केंद्र, बेंगलुरू में स्थित, Vonage की विस्तारित R&D टीम Vonage के व्यावसायिक संचार समाधानों के अभिनव पोर्टफोलियो में नई सुविधाओं और समाधानों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करेगी। Vonage के वाइस प्रेसिडेंट ऑफ इंजीनियरिंग और इंडिया CoE लीड Manjunath Lakshminarayanan के नेतृत्व में, हब Vonage के विस्तार का समर्थन करेगा और एशिया प्रशांत क्षेत्र में अपनी उपस्थिति को मजबूत करेगा।
Manjunath Lakshminarayanan ने टिप्पणी की, कि “इस नए केंद्र और प्रमुख प्रतिभा अधिग्रहण के साथ, Vonage को हमारे Vonage कम्युनिकेशंस प्लेटफॉर्म की प्रोग्राम करने योग्य, लचीली और बुद्धिमान क्षमताओं के विकास और API के मजबूत पोर्टफोलियो के लिए महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता हासिल होगी। इस केंद्र का खुलना हमारी प्रतिबद्धता पर जोर देता है कि हम ऐसे नवाचार को जारी रखें जो व्यवसायों के संचालन और उनके ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके को बदल देता है।”
Savinay Berry, Vonage के वाईस प्रेजिडेंट, उत्पाद और इंजीनियरिंग, कहते हैं, “एक ऐसे युग में जहां ग्राहक अल्ट्रा-फास्ट, गतिशील जुड़ाव की उम्मीद करते हैं, Vonage अब ग्राहकों की जरूरतों को पूरा कर रहा है और भविष्य में उनकी उभरती जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार है। भारत की IT राजधानी में इस सेंटर ऑफ़ एक्सीलेंस को खोलकर हमें खुशी हो रही है। बेंगलुरू में हमारा नया टैलेंट अधिग्रहण Vonage को ऐसे समाधान प्रदान करना जारी रखने में मदद करेगा जो भारत और दुनिया भर में ग्राहकों की मदद करते हैं और अभिनव समाधान तैयार करते हैं जो किसी भी चैनल में अधिक सार्थक जुड़ाव पैदा करते हैं – हमारे उत्पाद दृष्टि की सेवा में, “दुनिया के सबसे बड़े इमर्सिव एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म द्वारा सक्षम, आप जहां भी हों, नोटिफिकेशन को बातचीत में बदलना।”
Vonage कम्युनिकेशंस प्लेटफॉर्म (VCP) के माध्यम से, Vonage मैसेजिंग, संवादात्मक वाणिज्य, आवाज, AI और वीडियो सेवाओं के लिए कम्युनिकेशंस प्लेटफॉर्म एस अ सर्विस (CPaaS) के रूप में सक्षम करने वाले क्लाउड API का विकास और विपणन करता है। यह डेवलपर्स को बैक-एंड इंफ्रास्ट्रक्चर या इंटरफेस के बिना एप्लिकेशन, वर्कफ्लो और सिस्टम में उन्नत क्षमताओं को एम्बेड करने की अनुमति देता है। VCP पूरी तरह से प्रोग्राम करने योग्य है और इसमें Vonage के यूनिफाइड कम्युनिकेशन्स एस अ सर्विस (UCaaS) और कांटेक्ट सेण्टर एस अ सर्विस (CCaaS) एप्लिकेशन भी शामिल हैं जो कंपनियों को यह बदलने में सक्षम बनाता है कि वे कार्यालय से या दूर से कैसे संचार और संचालन करते हैं – बेहतर प्रदर्शन करने और ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए लचीलापन प्रदान करते हैं।
दुनिया भर में, VCP 120,000 से अधिक व्यावसायिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है, इसके पास एक मिलियन से अधिक पंजीकृत डेवलपर्स का वैश्विक समुदाय है और एक उच्च स्तर का प्लेटफॉर्म है। Carousell, PT. Telekomunikasi, Kakao, Doctor Anywhere, Manulife, PUBG Corporation, Insung Information, Spacely और बहुत कुछ सहित Vonage के समाधानों ने कई स्टार्टअप्स और एशिया भर में स्थापित कंपनियों के लिए परिवर्तनकारी परियोजनाओं की सुविधा प्रदान की है।
तेल अवीव, व्रोकला, लंदन और सैन फ्रांसिस्को, साथ ही बेंगलुरु जैसे डिजिटल प्रतिभा के लिए प्रमुख वैश्विक केंद्रों में Vonage ने R&D में निवेश करना जारी रखा है। एक नियोक्ता के रूप में जिसने महामारी से पहले ही हाइब्रिड और दूरस्थ कार्य को अपनाया है, Vonage अन्य लचीली व्यवस्थाओं के साथ-साथ पूरी तरह से दूरस्थ भूमिकाओं के लिए भी आंशिक पेशकश करता है।
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Vonage के बारे में
Vonage, एक वैश्विक क्लाउड कम्युनिकेशन लीडर, व्यवसायों को उनके डिजिटल परिवर्तन में तेजी लाने में मदद करता है। Vonage का संचार प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से प्रोग्राम करने योग्य है और मौजूदा उत्पादों, वर्कफ़्लोज़ और सिस्टम में वीडियो, वॉइस, चैट, मैसेजिंग, AI और सत्यापन के एकीकरण की अनुमति देता है। Vonage संवादात्मक वाणिज्य एप्लिकेशन व्यवसायों को AI- संचालित ओमनीचैनल अनुभव बनाने में सक्षम बनाता है जो बिक्री को बढ़ावा देता है और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाता है। Vonage के पूरी तरह से प्रोग्राम करने योग्य एकीकृत संचार, संपर्क केंद्र और संवादात्मक वाणिज्य एप्लिकेशन Vonage प्लेटफ़ॉर्म से बनाए गए हैं और कंपनियों को यह बदलने में सक्षम बनाते हैं कि वे कार्यालय से या दूरस्थ रूप से कैसे संचार और संचालन करते हैं – सार्थक जुड़ाव बनाने के लिए आवश्यक लचीलापन प्रदान करते हैं।
Vonage का मुख्यालय न्यू जर्सी में है, जिसके कार्यालय पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोप, इज़राइल और एशिया में हैं और यह एरिक्सन की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है। Twitter पर Vonage को फॉलो करने के लिए, कृपया www.twitter.com/vonage पर जाएं। Facebook पर फ़ैन बनने के लिए, facebook.com/vonage पर जाएँ। YouTube पर सब्सक्राइब करने के लिए, youtube.com/vonage पर जाएं।
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स्रोत: Vonage
